Рекомендуемое оборудование

Gigaset
Модель	Изображение	Стоимость
C470 IP		4000
C595 IP		5000
DX800A all in one		9000

WEBA.tel для PC

Weba.tel mini

Weba.tel pro

Общие настройки для VoIP от WEBA

* Работоспособность факса может сильно зависеть от типа VoIP-шлюза, параметров модема факса и модема факса-получателя.

Данная технология считается устаревшей и малоподходящей для современных каналов связи, поэтому какое-либо развитие не планируется.

Мы обеспечиваем работу факса через наши сети посредством G711.A-PassThrough (PassThru), то есть передачей сигналов факса в голосовом канале на 9600 бод/сек. Этот режим используется 99% применяемых в настоящее время факсов.



Протокол T.38 не поддерживается и поддерживаться не будет, по причине отсутствия поддержки со стороны большей части аплинков и кучи врождённых проблем технического характера.



Проверенное оборудование, через которое работает передача факса (G711.A Passthrough [Passthru]):

* Cisco SPA-122

* Cisco SPA-8000

* Шлюзы Eltex серии TAU-*.IP

Voip-шлюзы других производителей и моделей также должны работать с факсом через g711.


Для прохождения факса необходимо ВКЛЮЧИТЬ на голосовом шлюзе настройку «Fax Passthru codeс = G711.A», протокол T.38 — ВЫКЛЮЧИТЬ, также не забыть ВЫКЛЮЧИТЬ автодетект сигнала факса, если такая настройка присутствует.



Высокоскоростные факсы, работающие на 33600 бод, и прочая экзотика вроде цветных факсов в сетях VoIP не работают, используйте для этих целей электронную почту.



Если вам требуется передача факсов, и вы настраиваете шлюз IP-телефонии у нас в офисе, желательно упомянуть об этом дополнительно — мы уделим особое внимание проверке данных опций при настройке.

ВНИМАНИЕ!
В стоимость всех тарифов уже включены следующие Дополнительные Виды Обслуживания:

• Бесплатный внутренний номер
• Статистика вызовов и платежей
• Адресная книга
• Безусловное перенаправление вызова
• Запись приветствий
• Приложения для смартфонов и ПК

В связи с риском мошенничества, звонки на номера в зонах 232 (Сьерра-Леоне), 291 (Эритея), 252 (Сомали), 263 (Зимбабве), 53 (Куба), 224 (Гвинея), 220 (Гамбия) подключаются по запросу на адрес support@weba.ru

В базовую стоимость офисного решения WEBA.tel входит:

• Многоканальный номер. Вы можете принять неограниченное количество звонков.

• Пять внутренних линий — три для телефонов, одна для факса и одна для голосовой почты.
• Безграничные возможности маршрутизации входящих звонков: звонок группе или на один внутренний номер, переадресация на внешний номер, переадресация в голосовую почту. Так же, возможно создание сценариев ограниченных по времени. Например, днем звонок приходит на группу внутренних номеров, а ночью — стоит переадресация на внешний номер.
• Секретарь — голосовое приветствие с возможностью установки различных сценариев и режимов работы.
• Конференц-связь — сеанс одновременной связи между несколькими абонентами.
• История звонков, контакт лист, «Черный список», короткие номера, перевод звонков,  АОН, музыка во время звонка, удержание вызова — к Вашим услугам все возможности современной АТС.
• Бесплатная связь между абонентами, независимо от местонахождения офисов/филиалов/сотрудников
• Экономия на междугородней и международной связи

Функционал постоянно расширяется.

Стоимость:

Подключение  — 2000 рублей
Абонентская плата — 500 рублей в месяц

Дополнительная линия — 150 рублей в месяц